FAQ
제품의 A/S는 국내 매장에서 가능한가요? |
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BrandBigmall 2009.12.04
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아쉽게도 국내 매장에서는 A/S가 불가능합니다.
저희가 판매하는 제품은 정품이지만 미국에서 직수입한 미국 매장판 제품이기에 국내 매장에서는 A/S가 가능하지 않습니다. 예를 들자면 리바이스의 경우 한국 리바이스 매장에서 구매한 A라는 제품은 국내 리바이스 매장에서는 A/S가 가능하나 반대로 이 제품을 미국 리바이스 매장에 A/S를 의뢰하면 A/S가 가능하지 않습니다. 국내 리바이스 매장은 리바이스 코리아에서 나온 제품만을 A/S해주며 미국 리바이스 매장에선 미국 리바이스 버전만을 A/S 해주고 있습니다. 이와 같은 이유로 국내매장에서는 A/S가 불가능 하나 절대 정품이니 안심하고 구매 부탁드립니다. |