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반품,교환 방법이 어떻게 되나요?
 
 
2010/01/20 (18:51)
작성자 : BrandBigmall 조회수 : 5927
 

반품과 교환 방법은 다음과 같습니다.

우선 택을 뜯지 않으신 상태에서 택을 제거하지 마시고

그냥 싸이즈 확인을 위해 착용만 부탁드립니다.

그리고 반품이나 교환을 원하시면 우선 저희 고객센타 ( 02-3151-0130 )으로

전화를 주시고 상담후에 왕복 택배비 5000원을 동봉하시고 

우체국택배(1555-1300)로 전화를 하셔서 택배를 부르신후

반드시 착불로 저희 사무실로 보내주시면

저희가 받아보고 확인후 반품이나 교환 처리를 해드리고 있습니다.

그리고 5000원을 동봉하는 이유는 반품시에는 처음에 저희가 보내드린

배송비를 청구하여 왕복 5천원이며 교환시에도 고객님께서 저희에게 보내주신것과

저희가 다시 교환하여 보낼 배송비까지 포함하여 5천원입니다.

또한 반품 교환은 반드시 지정 택배로 보내주셔야합니다.




반품주소 : 우)04156 서울 마포구 마포대로89, 포스트타워 마포우체국 소포실 브랜드빅몰(더블트리)

타택배 이용불가